Tu hotel responde a cada huésped, en su idioma
Los huéspedes reciben disponibilidad, precios y políticas a cualquier hora, reservan directo con un enlace de anticipo y reciben todo lo que necesitan antes de llegar.
Lo que resuelve el agente Próximamente
- 01
Reservas directas con anticipo
Consulta la disponibilidad, cotiza la estadía y aparta la habitación con un enlace de pago.
- 02
Todos los idiomas, todas las zonas horarias
Responde en el idioma en que escribe el huésped, tanto a las 3 a. m. como a las 3 p. m.
- 03
Antes de la llegada
Confirma la hora de llegada y envía indicaciones, datos del check-in y normas de la casa antes de la estadía.
- 04
Solicitudes durante la estadía
Atiende las solicitudes cotidianas y pasa las quejas a tu equipo en cuanto llegan.
De la primera pregunta al check-out Próximamente
- 1
Consulta
El agente revisa la disponibilidad, cotiza la estadía y envía un enlace de anticipo.
- 2
Anticipo pagado
La reserva se confirma en tu sistema y en la conversación.
- 3
Dos días antes
Hora de llegada, indicaciones y datos del check-in, en el idioma del huésped.
- 4
Después del check-out
Un agradecimiento y una solicitud de reseña, el día que elijas.
Dónde responde
Los huéspedes escriben desde tu sitio web, tus perfiles sociales y su correo de confirmación.
- Correo electrónico
- Chat web
- Messenger
Preguntas
Quick Assistant está dando sus primeros pasos, así que muchas funciones aún están en camino. Un punto azul marca las que llegarán próximamente.
Tu próximo cliente está escribiendo ahora mismo
Dale a cada lead una respuesta en segundos, a cualquier hora.