Tu restaurante recibe reservas mientras tu equipo atiende
El agente recibe reservas por mensajes, DM y llamadas, confirma cada mesa, responde preguntas sobre el menú y los alérgenos, y avisa a tus clientes habituales qué hay de nuevo.
Lo que resuelve el agente Próximamente
- 01
Reservas en todos los canales
Reserva mesas desde mensajes, DM y llamadas, y ofrece el horario más cercano cuando estás lleno.
- 02
Mesas confirmadas
Le pide a cada reserva que confirme el mismo día, y libera la mesa cuando cambian los planes.
- 03
Llamadas que continúan en WhatsApp
Cuando suena el teléfono en pleno servicio, el agente contesta y envía el menú y la reserva por WhatsApp.
- 04
Especiales para tus habituales
Envía el menú de la semana o un evento a un segmento, y el agente reserva a todos los que respondan.
De la solicitud a la mesa ocupada Próximamente
- 1
Solicitud
Un mensaje, un DM o una llamada. El agente reserva u ofrece el horario más cercano.
- 2
La mañana del día
A cada reserva se le pide que confirme.
- 3
Cambio de planes
La mesa se libera en tus reservas, lista para la siguiente solicitud.
- 4
La próxima semana
Tus habituales reciben los especiales, y el agente reserva a quienes respondan.
Dónde responde
Las llamadas durante el servicio pueden continuar en WhatsApp, con el menú y la reserva en un mismo hilo.
- Llamadas de voz
- Messenger
- SMS
Preguntas
Quick Assistant está dando sus primeros pasos, así que muchas funciones aún están en camino. Un punto azul marca las que llegarán próximamente.
Tu próximo cliente está escribiendo ahora mismo
Dale a cada lead una respuesta en segundos, a cualquier hora.