代理負責的工作 即將推出
- 01
收取訂金的直接預訂
查詢空房、報出住宿價錢，並以付款連結保留房間。
- 02
任何語言，任何時區
以住客使用的語言回覆，凌晨三點與下午三點一樣及時。
- 03
抵達前
確認抵達時間，並在入住前發送路線、入住資料及住客守則。
- 04
住宿期間的需求
處理日常要求，並在收到投訴的一刻轉交給你的團隊。
由第一個查詢到退房 即將推出
- 1
查詢
代理查詢空房、報價並發送訂金連結。
- 2
訂金已付
預訂會在你的系統及對話中確認。
- 3
兩日前
以住客的語言發送抵達時間、路線及入住資料。
- 4
退房後
在你選定的日子發送感謝訊息並邀請評價。
回覆渠道
住客可從你的網站、社交媒體專頁及預訂確認電郵傳訊息給你。
- 電郵
- 網頁聊天
- Messenger
常見問題
透過 MCP，代理可在支援的系統中查詢空房及建立預訂。如你的系統不支援，它會收集預訂要求，再由你的團隊確認。
它會以住客使用的語言回覆，並以你提供的資料作為依據。
代理會確認問題、收集詳情，並把對話轉交給你的團隊，團隊可一鍵接手。
Quick Assistant 剛剛起步，不少功能仍在開發中。藍點標示即將推出的功能。
你的下一位客戶正在傳訊息給你
無論何時，都在數秒內回覆每位潛在客戶。